Erklæring om beskyttelse af personoplysninger til Fagerhults hjemmeside

Fagerhult (i det følgende benævnt "Fagerhult", "vi" eller "virksomheden") værner altid om dit privatliv og forstår vigtigheden af at håndtere dine personoplysninger korrekt. Nedenfor finder du oplysninger om, hvorfor og hvordan vi indsamler personoplysninger, og hvordan de bruges og opbevares.

Medmindre andet er angivet nedenfor, er Fagerhults Belysning AB dataansvarlig for behandling af personoplysninger i overensstemmelse med denne politik om beskyttelse af personoplysninger.

Information:
Fagerhults Belysning AB, 556321-8659
556 80 Habo, Sverige
Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os viamail: info@fagerhult.se eller telefon: +46 36 10 85 00.

Hvis du er i kontakt med et af vores salgsselskaber, er det pågældende selskab ansvarlig for behandling af personoplysninger. Oplysninger om og kontaktoplysninger for de respektive salgsselskaber kan findes på https://www.fagerhult.com/Contact/

Besøgende på Fagerhults hjemmeside og abonnenter på vores nyhedsbrev

Fagerhult har udviklet sine webtjenester for at informere om nyheder, markedsføre produkter og gøre dokumentation og programmer let tilgængelige. De indsamlede personoplysninger anvendes med henblik på videreudvikling af virksomhedens websteder, produkter og tjenester. Vi udarbejder også besøgsstatistikker for vores websteder. Se vores "Politik om brug af cookies" for at få flere oplysninger.

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev indsamler vi navn og e-mailadresse, som vi kun bruger til at administrere udsendelsen af nyhedsbreve. Du har til enhver tid ret til at afmelde dig disse forsendelser. Retsgrundlaget for behandling af de personoplysninger, du giver, når du tilmelder dig nyhedsbreve, er samtykke.

I andre formularer, såsom kontaktformularer og tilmelding til events og webinarer, indsamler vi navn, e-mailadresse, telefonnummer, firmanavn, stillingsbetegnelse og interesseområde for at vende tilbage med relevante oplysninger fra Fagerhult.

Retsgrundlaget for behandlingen af de personoplysninger, du giver i forbindelse med dit besøg på hjemmesiden eller ved udfyldning af kontaktformularer, er vores legitime interesse i at kommunikere med dig og besvare eventuelle spørgsmål.  Oplysningerne gemmes ikke længere end nødvendigt, og det afhænger af, hvad sagen drejer sig om, f.eks. spørgsmål om specifikke produkter eller reklamationer. De slettes derefter i henhold til vores slettepolitik. 

Kunder og leverandører

Fagerhult indsamler oplysninger om repræsentanter for eksisterende og potentielle kunder på frivillig basis. Oplysningerne bruges senere til at kontakte dig for at informere om nyheder på webstedet og om virksomhedens produkter og tjenester samt for at yde en effektiv og brugertilpasset kundesupport. Eksempler på anvendelsesområder for de indsamlede oplysninger:

• Vi kan bede dig om på frivillig basis at deltage i undersøgelser vedrørende produkter, tjenester, nyheder og kundemøder.
• Vi kan tilbyde dig indhold, tjenester, instruktioner og en tilpasset oplevelse baseret på dine personoplysninger, såsom sprogindstilling, postnummer, land eller andet indhold eller andre præferencer, du angiver.
• Vi kan tilbyde dig gratis nyhedsbreve, opdateringer og målrettet information.

Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger er vores legitime interesse.

Fagerhult behandler også oplysninger om dig som repræsentant for eksisterende eller potentielle leverandører. Disse oplysninger behandles for at skabe eller administrere eksisterende forretningsforhold. Retsgrundlaget for behandling af personoplysningerne er vores legitime interesse.

CRM-/ERP-systemer

Vi vil behandle personlige data i vores CRM-/ERP-systemer for at opbygge relationer, gennemføre salg og implementere særligt tilpasset direkte markedsføring. Indsamlingen af personlige data vil finde sted, når du har givet dit samtykke, eller når det er baseret på en afvejning af interesser, hvor vi ser et klart forretningsformål med at behandle persondata.

De personlige oplysninger, der behandles her, er navn, telefonnummer, e-mailadresse, titel og den virksomhed, du er ansat i. Der bliver jævnligt slettet oplysninger i henhold til vores slettepolitik.

Fagerhult på de sociale medier

På Fagerhults konti på sociale medier vil du finde blandt andet nyheder, inspiration og ledige stillinger.

De hovedansvarlige for administration, moderering og publicering på vores konti med Fagerhult som afsenderen er:

• De markedsansvarlige for de respektive regioner
• Fagerhults Belysning AB's marketingafdeling
• Fagerhults HR-afdeling, også i samarbejde med vores partner Jobylon
• Kontaktpersoner hos salgsselskaberne i de respektive regioner

Med sociale medier menes eksempelvis:

• Facebook
• Instagram
• Youtube/Vimeo
• LinkedIn
• Twitter
• blogs og diskussionsfora

På disse sider har du mulighed for at stille spørgsmål om vores produkter, forhandlere og forskellige kontorer. Husk, at dine indlæg på disse sider ikke må vække anstød eller krænke andre.

Spørgsmålene besvares på hverdage inden for normal arbejdstid (ca. kl. 8-17), så snart vi har mulighed for det.

Vi forbeholder os ret til at fjerne krænkende, usaglige og racistiske indlæg og kommentarer.

Sikkerhed

Fagerhult ved, at det er et privilegium at have dig som kunde eller på anden måde at få lov til at behandle dine personlige oplysninger som ovenfor anført, og vi er opsat på at beskytte dine personoplysninger. Vi bruger sikre forbindelser med SSL til at beskytte oplysningerne, når de overføres fra browseren til Fagerhult. Vi anvender også interne sikkerhedsforanstaltninger for at begrænse adgangen til databaser, der indeholder identificerbare personoplysninger.

Hvem har adgang til oplysningerne?

De oplysninger, Fagerhult modtager, anvendes kun af Fagerhult eller Fagerhults repræsentanter og deles inden for koncernen. Derudover kan personoplysninger videregives til vores samarbejdspartnere og systemleverandører.

Fagerhult bestræber sig på ikke at overføre oplysninger til et land eller et selskab uden for EU/EØS. Skulle der alligevel opstå et behov for en sådan overførsel, vil Fagerhult sikre, at der er indført passende sikkerhedsforanstaltninger, f.eks. i form af standardkontraktbestemmelser, for at sikre en sikker håndtering af dine personoplysninger. Kontakt os for at få flere oplysninger om eventuel overførsel af personoplysninger til tredjelande.

Dine rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger, har du som registreret visse rettigheder.

Under særlige omstændigheder har du ret til:

• at anmode om et registerudtræk med oplysninger om, hvilke personoplysninger vi behandler, og hvordan vi behandler dem
• at anmode om rettelse af forkerte oplysninger
• at anmode om at blive slettet
• at anmode om begrænsning af behandlingen
• at udøve retten til dataportabilitet.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os via e-mail på info@fagerhult.se eller henvende dig til det pågældende salgsselskab.

Du har også ret til at indsende eventuelle kommentarer eller klager til den relevante tilsynsmyndighed (i Danmark er det Datatilsynet).

 

This page has been updated 2021-06-23 at 12:00 (CEST).