Erklæring om beskyttelse af personoplysninger til Fagerhults hjemmeside

Fagerhult Lighting AB (herefter "Fagerhult", "vi" eller "selskabet") værner altid om dit privatliv og forstår vigtigheden af at håndtere dine personlige oplysninger korrekt. Vi indsamler forskellige typer personlige oplysninger, afhængigt af din rolle (kunde, besøgende på vores hjemmeside eller andet) og har derfor valgt at opdele oplysningerne nedenfor i forskellige situationer.

Når Fagerhult behandler dine personlige data, har du altid ret til at anmode om et uddrag af vores register for at få informationer om de personoplysninger, vi behandler om dig, og under visse betingelser få data slettet og ukorrekte oplysninger rettet. Desuden er der i nogle tilfælde mulighed for at anmode om dataportabilitet.

Al behandling af personoplysninger finder sted inden for EU/EØS, med undtagelse af en tjenesteudbyder, ClickDimension, som anvendes i forbindelse med markedskommunikation, og som er etableret i USA. Med denne leverandør har Fagerhult passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for at sikre sikker håndtering af dine persondata.

Persondataansvarlig for behandlingen af alle personlige oplysninger er:

Fagerhults Belysning AB, +46 556321-8659
556 80 Habo, Sverige

Besøgende på Fagerhults hjemmeside og abonnenter på vores nyhedsbrev

Fagerhult har udviklet sine webtjenester for at informere om nyheder, markedsføre produkter og gøre dokumentation og programmer let tilgængelige. Indsamlede personoplysninger anvendes til støtte i videreudvikling af selskabets websteder, produkter og tjenester. Vi indsamler også statistikker om besøg på vores hjemmesider. Se information om cookies.

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev indsamler vi navne og e-mailadresser, som vi så kun bruger til at administrere udsendelsen af nyhedsbreve. Du har til enhver tid ret til at afmelde dig fra disse forsendelser. I andre formularer, såsom kontakt og tilmelding til events, indsamler vi navn, e-mailadresse, telefonnummer, firmanavn, titel og interesseområde for at vende tilbage med relevante oplysninger fra Fagerhult.

Det juridiske grundlag for vores behandling af personlige data, som du oplyser via dit besøg på eller udfyldelse af formularer på hjemmesiden, er samtykke, og dataene opbevares ikke længere, end formålet kræver. De slettes derefter i henhold til vores slettepolitik.

Mit firma / min arbejdsgiver er kunde hos Fagerhult

Fagerhult indsamler data om vores kunder og deres medarbejdere i det omfang, det er nødvendigt for at administrere kundeforholdet og opfylde vores forpligtelser som leverandør, såsom leveringer samt effektiv og tilpasset kundesupport. De personlige oplysninger, vi behandler, omfatter navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse, købshistorik og andre oplysninger, som du som kunde/ansat hos kunden giver, når vi er i kontakt med hinanden, for eksempel i forbindelse med supportanmodninger.

Kundemøder

Fagerhult arrangerer jævnligt kundemøder. Forud for disse kan yderligere oplysninger om specialkost eller behov for rejsearrangementer indsamles for at planlægge og gennemføre en behagelig og interessant begivenhed. Dataene håndteres af Fagerhult og slettes, så snart begivenheden er afsluttet. Oplysningerne behandles af Fagerhult og vores partnere vedrørende indkvartering.

CRM-/ERP-systemer

Vi vil behandle personlige data i vores CRM-/ERP-systemer for at opbygge relationer, gennemføre salg og implementere særligt tilpasset direkte markedsføring. Indsamlingen af personlige data vil finde sted, når du har givet dit samtykke, eller når det er baseret på en afvejning af interesser, hvor vi ser et klart forretningsformål med at behandle persondata.
De personlige oplysninger, der behandles her, er navn, telefonnummer, e-mailadresse, titel og den virksomhed, du er ansat i. Der bliver jævnligt slettet oplysninger i henhold til vores slettepolitik.

Sikkerhed

Fagerhult ved, at det er et privilegium at have dig som kunde eller på anden måde at få lov til at behandle dine personlige oplysninger som ovenfor anført, og vi er opsat på at beskytte dine personoplysninger. Vi bruger sikre forbindelser med SSL til at beskytte oplysningerne, når de overføres fra browseren til Fagerhult. Vi anvender også interne sikkerhedsforanstaltninger for at begrænse adgangen til databaser, der indeholder identificerbare personoplysninger.

Fagerhult på sociale medier

På Fagerhults konti på sociale medier vil du finde blandt andet nyheder, inspiration og ledige stillinger. Den hovedansvarlige for administration, tilpasning og offentliggørelse på vores konti med Fagerhult som afsenderen er:

• Markedsansvarlige for de respektive regioner
• Digitale strateger centralt hos Fagerhult
• Fagerhults HR-afdeling, også i samarbejde med vores partner Jobylon
• Kontaktperson hos salgsselskaberne i de respektive regioner

Med sociale medier menes fx:

• Facebook
• Instagram
• Youtube/Vimeo
• LinkedIn
• Google Plus
• Twitter
• blogs og diskussionsfora

Du har mulighed for at stille spørgsmål om vores produkter, forhandlere og forskellige kontorer på denne side. Husk, at dine indlæg på vores hjemmeside ikke må være fornærmende eller krænkende for nogen anden.

Spørgsmålene besvares på hverdage inden for normal arbejdstid (ca. kl. 8-17), så snart vi har mulighed for det.

Vi forbeholder os ret til at fjerne krænkende, usaglige og racistiske indlæg og kommentarer.